Impressum

ERSTENS.- IDENTIFIZIERUNG DES INHABERS DER WEBSITE

Diese Website (nachfolgend die „WEBSITE“), erreichbar unter https://mezquitacordoba-entradas.org/de/, gehört TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L., einer Gesellschaft spanischer Nationalität mit der Steuernummer (CIF) B75401927 und Geschäftssitz in URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – (GRANADA), eingetragen im Handelsregister von Granada, Band 203, Seite 41, Abschnitt 9.

Zu Benachrichtigungszwecken, Kontaktdaten: E-Mail contacto@tiklic.org.

ZWEITENS.- GEGENSTAND DER WEBSITE

TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. stellt der Öffentlichkeit (nachfolgend „Nutzer“), die auf die WEBSITE zugreift, Informationen über ihre touristischen Dienstleistungen zur Verfügung sowie die Möglichkeit, diese Dienstleistungen direkt über die dafür vorgesehenen Kanäle zu buchen und zu bezahlen (nachfolgend „INHALTE“ und „DIENSTLEISTUNGEN“). Die WEBSITE hat daher sowohl informativen als auch transaktionalen Charakter.

Die Bedingungen, Konditionen und das Verfahren für den elektronischen Abschluss von Verträgen über touristische Dienstleistungen sind in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt, die in jeder Hinsicht integraler Bestandteil dieses Impressums sind.

TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. kann den Inhalt dieses Impressums jederzeit ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Zugriffs geltende Fassung, wobei das Datum der letzten Aktualisierung in jedem Fall im Kopf des Dokuments angegeben wird.

DRITTENS.- ORDNUNGSGEMÄSSE NUTZUNG DER DIENSTE

Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste sorgfältig, korrekt und rechtmäßig zu nutzen. Insbesondere ist, rein beispielhaft und nicht abschließend, Folgendes untersagt:

a) Die Dienste für Zwecke oder mit Wirkungen zu nutzen, die gegen das Gesetz, die guten Sitten, die allgemein anerkannten guten Gepflogenheiten oder die öffentliche Ordnung verstoßen.

b) Die Dienste oder deren Inhalte zu reproduzieren, zu kopieren, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, umzuwandeln oder zu verändern, es sei denn mit Genehmigung des Inhabers der entsprechenden Rechte oder soweit dies gesetzlich zulässig ist.

c) Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums von TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. oder Dritten zu verletzen.

d) Die über die WEBSITE erlangten Informationen zu nutzen, um Werbung, Direktverkaufsmitteilungen oder unerwünschte Nachrichten an eine Vielzahl von Personen zu senden, sowie diese Informationen zu vermarkten oder zu verbreiten.

Links und Inhalte Dritter: Die WEBSITE kann Links zu Plattformen Dritter enthalten, darunter Plattformen zur Verwaltung von Kundenbewertungen wie Google Business Profile und Trustpilot. TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. kontrolliert die Bedingungen, Richtlinien oder Inhalte dieser Plattformen nicht und übernimmt hierfür keine Verantwortung; diese unterliegen ihren jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unbeschadet dessen, dass TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. bemüht sein wird, eine angemessene Kohärenz zwischen den auf diesen Kanälen und den auf dieser WEBSITE veröffentlichten Informationen zu wahren

Der Nutzer haftet für Schäden, die TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. infolge der Verletzung der vorstehenden Pflichten oder sonstiger in diesem Dokument oder in den geltenden Vorschriften vorgesehener Pflichten entstehen können.

Minderjährige dürfen die WEBSITE nur unter Aufsicht und mit Zustimmung ihres Vaters, ihrer Mutter oder ihres gesetzlichen Vertreters nutzen, die für die über sie getätigten Käufe und Nutzungen verantwortlich sind. Die Verarbeitung der gegebenenfalls erhobenen personenbezogenen Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. wird auf die Einhaltung der geltenden Rechtsordnung achten und kann nach eigenem Ermessen und in verhältnismäßiger Weise den Dienst unterbrechen oder den Nutzer von der WEBSITE ausschließen, wenn begründete Anhaltspunkte für die Begehung von im Strafgesetzbuch typisierten Straftaten oder Ordnungswidrigkeiten oder für Verhaltensweisen vorliegen, die gegen diese Bedingungen verstoßen und den Betrieb, das Ansehen oder den Ruf von TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. beeinträchtigen.

VIERTENS.- VERHALTENSREGELN IM KUNDENSERVICE

Die Nutzer können TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. über den Kundenservice kontaktieren, der dauerhaft per E-Mail verfügbar ist (24 Stunden, ohne garantierte Antwortzeit), sofern sie den folgenden Verhaltenskodex einhalten:

1. Kein Nutzer darf sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben. Identitätsdiebstahl kann nach dem spanischen Strafgesetzbuch und Zivilgesetzbuch eine Ordnungswidrigkeit oder Straftat darstellen.

2. Es darf keine respektlose oder beleidigende Sprache verwendet werden. Nachrichten mit Drohungen, schweren Beleidigungen oder Kommentaren, die herabwürdigend sein können, sind nicht zulässig. TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. behält sich das Recht vor, solche Inhalte zu entfernen und die entsprechenden rechtlichen Schritte einzuleiten.

3. Es ist untersagt, den Kundenservicekanal zu nutzen, um Unternehmen oder Websites Dritter vorzustellen, zu zitieren oder zu empfehlen, sowie Marketingaktionen durchzuführen oder unerwünschte Mitteilungen („Spam“) zu versenden. TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. kann solche Inhalte und die verantwortlichen Konten löschen, unbeschadet der Meldung des Sachverhalts an die zuständigen Behörden (gegebenenfalls einschließlich der spanischen Datenschutzbehörde), wenn das Verhalten einen Verstoß gegen die Vorschriften über unerwünschte kommerzielle Kommunikation darstellen kann.

Die über diesen Kanal bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzerklärung verarbeitet.

FÜNFTENS.- ELEKTRONISCHER VERTRAG MIT DEM KUNDEN

Alles, was den elektronischen Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und TOURS & TICKETS WORLDWIDE, S.L. betrifft, einschließlich des Kaufvorgangs, der Preise, der Zahlungsweise, des Widerrufsrechts und seiner auf touristische Dienstleistungen anwendbaren Ausnahmen, der Stornierungen und sonstiger Vertragsbedingungen, ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen dieser WEBSITE geregelt, einem Dokument, das der Nutzer vor Vertragsabschluss lesen und akzeptieren muss.

SECHSTENS.- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.

Zur Beilegung etwaiger Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Impressum unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Granada (Spanien), unbeschadet zwingender Gerichtsstände, die dem Verbraucher gemäß den geltenden Vorschriften aufgrund seines Wohnsitzes zustehen können, und unbeschadet zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die in seinem Wohnsitzland anwendbar sind, wenn sich dieses außerhalb Spaniens befindet.

Für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union gilt gegebenenfalls die Verordnung (EU) 1215/2012, die die Zuständigkeit den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers zuweisen kann.

KONTAKT

– Geschäftssitz: URB VELILLA PARK, S/N 18690 ALMUÑÉCAR – (GRANADA)

– E-Mail: contacto@tiklic.org